CRM și Customer Journey Mapping
CRM este o soluție crucial pentru orice firmă ce vrea să gestioneze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje semnificative firmelor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile sunt capabile să urmărească vânzări